포르자코리아

고객센터CS CENTER

ㆍ배송문의 09:00 ~ 19:00
ㆍ교환ㆍ반품ㆍA/S문의 : 09:00 ~ 18:00
ㆍ점심시간 : 12:30 ~ 13:30

ㆍ평일 08:30 ~ 19:30
ㆍ토요일ㆍ공휴일 08:30~18:30
※일요일 휴무 (매장 및 모든 상담불가)


원하시는 정보가 없다면,

FAQ / 자주 묻는 질문 BEST

번호	질문유형	제목

회원가입/정보

회원 가입시 적은 이메일 주소가 기억나지 않아요.

	넘버원스포츠 고객센터 1566-1851로 연락 주시면 본인 확인 절차를 거쳐 고객님의 정보를 확인하실 수 있습니다

회원가입/정보

회원ID는 변경이 가능한가요?

	회원ID는 처음 가입하신 이후에는 변경하실 수 없습니다.

회원가입/정보

회원 정보 변경을 하려면 어떻게 하나요?

	로그인 후 우측 상단의 마이페이지 버튼을 클릭하셔서 원하시는 고객정보를 변경한 후 [회원정보수정] 버튼을 누르시면 정보가 변경됩니다.

회원가입/정보

이벤트를 비회원이 참여 할 수 있나요?

	넘버원스포츠 회원만이 진행중인 이벤트에 참여 하실 수 있으므로 회원 가입은 필수입니다.

회원가입/정보

비밀번호를 잊어버렸어요. 어떻게 해야 되나요

	로그인 화면에서 ID/PW 찾기 버튼을 누르신 후 회원님의 성명, 주민번호를 입력하시면 고객님의 이메일로 비밀번호를 통보해 드립니다.

회원가입/정보

회원탈퇴 후 적립금은 어떻게 되나요?

	회원탈퇴시 고객님께서 보유한 적립금은 모두 삭제되어 사용하실 수 없게 되오니 유의하시기 바랍니다.

회원가입/정보

탈퇴한 ID로 재가입이 가능한가요?

	탈퇴한 ID의 재가입은 불가능 합니다. 다른 ID로 재가입하셔야 됩니다. + 고도몰, 디자인교과서 문의하기

회원가입/정보

회원 탈퇴는 어떻게 하나요?

	로그인 후 화면 우측 상단 메뉴 중 [마이페이지] 버튼을 클릭하시면 상단의 메뉴에 [회원탈퇴] 버튼을 클릭하시고 [탈퇴]를 누르시면 탈퇴 처리가 됩니다.

회원가입/정보

회원가입시 나이 제한이 있나요?

	넘버원스포츠 회원으로 가입하시기 위해서는 만 14세 이상이 되어야 합니다. 만 14세이하일 경우에는 법정대리인의 동의하에 가능합니다. 따라서 30만원 이상 결제시는 반드시 공인인증서가 있어야 결제가 가능합니다.

회원가입/정보

넘버원스포츠 회원이 되면 어떤 혜택이 있나요?

	1) 신규회원 가입시 축하적립금 3천원이 지급되며, 상품 적립금, 이벤트 참여, 상품평 쓰기등을 통해 넘버원스포츠에서 현금처럼 사용하실 수 있는 적립금을 쌓으실 수 있습니다. 2) 넘버원스포츠에서 진행되는 각종 이벤트에 참여하실 수 있습니다.